人力资源体系

所谓人力资源体系是一个非常大的概念，如果单纯的从人力资源的各个模块来说，它包含了人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系管理，从人力资源管理结合企业管理的角度来看，还有各种流程、制度、表单，但是实际人力资源体系的建设，要根据各公司的实际发展和运营情况。

从管理的角度论人力资源从业者

1、“活”

我觉得做人力资源就在于一个“活”字，这个活字有三个两方面的解释，一要求人力资源从业者心眼活，既能读有字书，又能读无字书，而且身在职场会读无字书显得更加重要，能够耳听四面，眼观八方，收集一切有价值的信息为自己所用，如通过公司的一些会议，能够通过自己的分析，了解公司的管理现状，能通过公司的人才信息，深入分析公司在用人方面的决定性因素等，总之通过一切信息的加工，提高自己的格局和胸怀和眼光，让自己站在更高的角度去看待公司以及人力资源管理的优势和不足。

总之一句话概述就是既看全局又看专业模块，既见树木又见森林，这是一个可持续发展的管理者必备的素质;第二要求做人活，部专牛角尖，不认死理，不作无谓的争执，要知变通，变则通;第三专业知识活运用，体现在在什么样的环境和管理模式下都能将人力资源与公司其他各模块管理集合起来，无声无息渗透专业，服务公司，任何管理类的专业做到一定的级别都得回归综合，回归不再强调专业，回归无声的融合，只有实现无声的融合，人力资源才能无处不发挥价值，无处不产生效益!

2、“广”

所谓“广”从三个方面来概述，第一，知识面广，要想作为一个成功的职场人，或者人力资源经理人，必须要有很广的各个方面的知识，例如企业管理、营销、生产管理、心理学、法律、国学，礼仪……总之一切可能为自己所用的知识都要搜罗到自己的脑海中，有利于提升自己的综合素质，并且会为自己的专业的很好履行加分;第二，人脉广，广结善缘，善待相遇的每个人，世界很大，圈子很小，指不定哪天就遇上了;第三，心胸广，能客观的去看待每个人的优缺点，用其有点，接纳和包容其有点，以人尽其用各司其职。

3、“专”

不断提升专业，让别人侧目。

4、“谦”

人强而不张扬，低者为王。

5、“柔”与“刚”

有“刚”有“柔”，分清何时用“柔”，何时需“刚”，“刚”是原则，“柔”是态度，“刚”是傲骨，“柔”是智慧!我常跟后来的从业者说，做人力资源工作者，一定要记得一点“态度要弱，原则要强”。人力资源管理工作者在企业里面充当着大内总管的角色。对于原则，对于规定，是不能退让的。一旦开了头，你就做好后面有无数人违反的准备吧。

在坚持原则的基础上，我们是可以选择对话的方式，待人的态度。以轻松愉快的口吻说话，不卑不亢的态度待人。从心理学的角度上说，一个人一旦受到攻击(自尊心受挫)，他就会进入隧道视野，就会看不全面而蛮不讲理。所以，不要把身边的人赶入隧道，不要把别人变成蛮不讲理。

6、树立自己的职业品牌

一个人要令他人信服，那么他就必须在内建立良好口碑，也就是我们所说的职业品牌。这是超越职位，职权的领导力。所有人对你看法与评价，都基于与你相处的体验。每次给你的事都做不好，再有下次，肯定不交给你。要有自己的职业品牌，必须做好几点。

一是，言而有信。答应前先考虑清楚，一旦承诺了务必全力以赴做到。二是，有始有终。交办给你的事，无论是否完成，都必须反馈，一时半刻无法完成，适时反馈，让对方知道你的进度。三是，始终积极主动。谁都有遇到困难的时候，问题本身不是问题，怎样解决问题才是问题。面对问题，保持着积极主动的一面，让抱怨见鬼去吧。最后，要求别人的事，自己首先要做到。

7、切勿因小失大

切勿逐小利而失气节，切勿因当下而失未来。

8、八卦

保持何时的距离，听而不评论不传播，关注而不陷入八卦阵。

9、善待每一个人

善待每一个人，无论他是谁(不看职位，不看收入)，职位高者赋予应有的尊重但不谄媚，职位低者赋予更多的尊重，但不怜悯。

10、管理是为了不要管理

管理是为了不要管理，无为而无不为。